Gredi Orta Sehpa

İADE VE CAYMA HAKKI POLİTİKASI

1. Cayma Hakkı

Yergin Design (yergindesign) internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında tüketici, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için, bu süre içerisinde firmamıza yazılı olarak bildirimde bulunulması zorunludur. Yazılı bildirim; e-posta, iletişim formu veya mevzuata uygun diğer kalıcı veri saklayıcıları aracılığıyla yapılabilir.

2. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar

Aşağıda belirtilen ürünlerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkı kullanılamaz:

• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan, kişiye özel üretilmiş ürünler

• Kullanılmış, hasar görmüş, deforme olmuş veya tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünler

• Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

Bu kapsamda yer alan ürünlerin iadesi kesinlikle kabul edilmemektedir.

3. İade Süreci

Cayma hakkı kapsamında iade edilmek istenen ürünlerin;

• Eksiksiz,

• Orijinal ambalajında,

• Tüm aksesuarları, varsa hediyeleri ve faturası ile birlikte,

• Yeniden satılabilir durumda

olacak şekilde, tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.

Ürün, Yergin Design (yergindesign) adresine ulaştıktan sonra yapılacak teknik ve fiziki inceleme neticesinde, iade şartlarına uygunluğu değerlendirilir.

4. Bedel İadesi

İade şartlarına uygunluğu onaylanan ürünler için, ürün bedeli; ürünün firmamıza ulaşmasını takiben en geç 14 (ondört) gün içerisinde, sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemine uygun olarak tüketiciye iade edilir.

Taksitli olarak gerçekleştirilen alışverişlerde geri ödeme işlemleri, ilgili banka ve ödeme kuruluşlarının prosedürleri doğrultusunda taksitli şekilde yapılabilir. Bu süreçlerden kaynaklanan gecikmelerden Yergin Design (yergindesign) sorumlu değildir.